Contacts Amunra en France
Cette page présente tous les moyens pour nous joindre en France. Utilisez l’adresse e-mail d’Amunra ou le chat en direct pour une réponse rapide en français et en anglais. Le temps moyen est de quelques minutes sur le chat et de 1 à 8 heures par e-mail.
Tous les moyens de contacter Amunra
Vous pouvez nous écrire pour un partenariat, une demande média, du marketing, de l’affiliation, des questions juridiques ou des sujets d’entreprise. Il n’existe pas de numéro de contact en France pour le moment, merci d’utiliser le chat ou l’e-mail.
| Méthode de communication | Comment nous contacter | Pour quelles questions poser |
|---|---|---|
| Chat en direct | Bouton Aide – Chat en bas à droite sur le site. Disponible 24h/24 en français et en anglais. Délai moyen: moins de 2 minutes. | Problèmes de compte, aide jeu responsable, dépôts et retraits, questions techniques sur la plateforme, vérifications rapides. |
| E-mail du support | Formulaire e-mail sur le site: Aide – Nous contacter. Connectez-vous à votre compte pour suivre la demande. Délai moyen: 1 à 8 heures. | Sujets détaillés, pièces jointes, réclamations, questions générales, assistance administrative. |
| Vérification de compte – KYC | Espace compte – Vérification. Téléversez vos documents. Délai indicatif: sous 24 heures. | Validation d’identité, adresse, moyens de paiement, conformité. |
| Affiliation | Lien Affiliés dans le pied de page. Formulaire dédié. Réponse: 24 à 48 heures. | Programme partenaires, acquisition, suivi de performance, contrats. |
| Presse et médias | Page Presse – formulaire e-mail. Réponse: 24 à 72 heures. | Interviews, communiqués, informations officielles, demandes média. |
| Réseaux sociaux officiels | Liens vers nos profils dans le pied de page. Suivre les annonces. Messages privés traités sous 24 à 48 heures, sans données de compte. | Actualités, retours généraux. Pour le support, privilégiez le chat ou l’e-mail. |
| Messageries – WhatsApp, Telegram | Non proposés. Utilisez le chat en direct ou l’e-mail. | Questions de support et messages des utilisateurs. |
| Téléphone | Support téléphonique non disponible en France. Aucun numéro de contact. | Si un appel est requis, ouvrez une demande par e-mail pour organiser une alternative. |
| Données personnelles – RGPD | Page Confidentialité du site – Demande de données. Délai légal: jusqu’à 30 jours. | Accès, rectification, suppression des données, questions de confidentialité. |
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